LIVRAISON & INFO

Koncook prend votre satisfaction au sérieux. Et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience de magasinage. Les produits que nous expédions sont tous vérifiés avec soin pour nous assurer qu’ils sont en parfait état. Nous mettons tout en œuvre pour livrer sous 5-8 jours (samedi, dimanche et jours fériés non compris). Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis et de fabrication ainsi que le temps d'acheminement. 

Expédiez-vous à l'étranger?

Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais d'expédition sont offerte. Nous offrons des rabais et des promotions toute l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?

Cela dépend de votre situation géographique. Les commandes traitées ici prendront 5-8 jours ouvrables pour arriver à votre domicile. Les livraisons à l'étranger peuvent durer de 5 à 12 jours. Les détails de livraison seront fournis dans votre email de confirmation.

Estimation délai de livraison 

  • France : 5 à 8 Jours
  • Espagne: 5 à 8 jours
  • Belgique: 5 à 8 jours
  • Italie: 5 à 12 jours
  • Allemagne: 5 à 12 jours
  • Angleterre : 5 à 12 jours
  • International: 5 à 18 jours

Quels transporteurs utilisez-vous?

Nous utilisons tous les principaux transporteurs et partenaires de messagerie locaux. Généralement c'est la Poste qui vous livrera si vous êtes en France.

Comment passer une commande ?

Choisissez simplement vos articles dans le menu déroulant sur la page du produit et cliquez sur le bouton "Acheter maintenant", puis suivez les étapes pour compléter votre commande. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un émail de confirmation quand votre colis est envoyé !

Quelle méthode de paiement acceptez vous?

Nous acceptons carte de crédit Visa et Mastercard. Vous pouvez aussi payer par Paypal. Pour ce faire, vous n’avez qu’à sélectionner « Passez commande » sur la page du panier d’Achat. Vous pourrez ensuite sélectionner « Payer par carte de crédit ou carte de débit Visa » sur la page suivante. Ensuite, vous entrez votre pays (France), et dans le type de carte, vous pourrez sélectionner votre carte.


N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!

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